O Hospital Vitória está localizado na zona leste de São Paulo e é responsável por grande parte dos atendimentos da região. Tem como destaque o atendimento humanizado e busca descaracterizar a imagem padrão de hospital. Assim, as acomodações do Vitória procuram transmitir uma sensação de hotel, a partir de espaços aconchegantes.

Pensando em proporcionar segurança para seus clientes, o Hospital Vitória Anália Franco segue o modelo de qualidade sugerido pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Assim, estabeleceu seis metas nos setores de identificação dos pacientes, comunicação interna, medicações de alta vigilância, procedimentos cirúrgicos e gestão de riscos.